商売を続けていく上で必要不可欠な情報、「顧客のニーズ」。
できるだけ費用を抑え、モニター調査をして顧客データを集めたい。
また、店舗の現状を把握し不足している部分を明確化したい。

 
顧客がどういった商品、サービスを求めているかを知ることは商売の基本、商いの「あの字」です。
いわゆる「お客様の声」は、たとえクレームであったとしても、商売人にとっては非常に有益な情報となります。
長所を伸ばし短所を補う、業種に応じて最適な調査手段を実行し、最良のご提案を致します。